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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Stamp-Manager GmbH

Fassung Mai 2020

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) gelten für die Nutzung der Websites insbesondere der Websites: stamp-store.com, Stamp-manager.com, Rockthestamp.com mit jeweils zugehörigen weiteren Länderendungen wie z.B.: .at, .de, .net etc. (die „Website“) und der Software Applikation insbesondere der APPs: Stamp-Manager und „All about Stamps“ (die „App“ gemeinsam mit der Website die „Plattformen“), welche von der Stamp-Manager GmbH, registriert im Firmenbuch des Handelsgerichts Wien unter FN 465918 z, mit der Geschäftsanschrift Schönlaterngasse 4/2, 1010 Wien („Stamp-Manager“) betrieben wird, durch deren Nutzer (der „Vertragspartner“).
2. Stamp-Manager betreibt die Plattformen für den Handel und die Darbietung und Weitergabe von Informationen im Zusammenhang mit Briefmarken. Auf den Plattformen wird eine Vielzahl unterschiedlicher Briefmarken samt entsprechenden Informationen und Bewertungen systematisch dargestellt.
3. Auf unseren Plattformen bietet wir einen Marktplatz-Service, mit dem Kunden mit Geschäften in Verbindung treten können, die Briefmarken- und Briefmarken-bezogene Artikel verkaufen. Wir sind nicht an der Transaktion zwischen Kunden und Geschäften beteiligt und können daher keine Garantien für Kunden, Geschäfte oder die von Geschäften beworbenen Artikel geben. Durch die Nutzung der Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, nicht Stamp-Manager für Transaktionen verantwortlich zu machen oder Ansprüche gegen Stamp-Manager für Fehler von Kunden oder Geschäften geltend zu machen, die die Plattform nutzen.
4. Der Vertragspartner ist zur Nutzung der Plattformen berechtigt
5. Allfällige allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners kommen auf dieses Rechtsverhältnis nicht zur Anwendung

2. Rechte und Pflichten des Vertragspartner

1. Der Vertragspartner hat sich vor Beginn der Nutzung auf den Plattformen zu registrieren. Mit der Registrierung eines Kontos auf den Plattformen stimmen sie den folgenden Bedingungen zu, die sich auch jederzeit ändern können
2. Die Registrierung erfolgt im Zuge der Account Eröffnung und Benutzerkontoerstellung direkt in den Plattformen
3. Je Person, Organisation ist nur ein Account erlaubt. Je Haushalt ist nur ein „Shop“ in der Plattform erlaubt
4. Sie müssen aktuelle und genaue Angaben in Ihrem Konto machen
5. Inhalte, die über die Plattformen gesendet werden, sollten nicht unangemessen oder anstößig sein
6. Bei der Registrierung sind Daten des Vertragspartners anzugeben, diese können umfassen den Vor- und Familienname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Wohnorts, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Steuernummer. Weiters wählt der Vertragspartner ein Passwort, welches für die Verwendung der Plattformen erforderlich ist
7. Der Vertragspartner muss unbeschränkt geschäftsfähig sein oder mit Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters handeln
8. Das Vertragsverhältnis ist auf den Vertragspartner persönlich beschränkt und nicht auf andere Personen übertragbar
9. Durch die Übermittlung von Inhalten an Stamp-Manager erklären Sie sich damit einverstanden, Stamp-Manager eine weltweite, lizenzgebührenfreie, nicht exklusive, unbefristete, unwiderrufliche Urheberrechtslizenz zu gewähren, um die Inhalte auf eine Weise zu verwenden, anzuzeigen und zu teilen, die von Stamp-Manager als angemessen erachtet wird
10. Wenn Bestellungen über die Plattform eingehen, müssen Sie entweder die Bestellung ausführen oder den Kunden darüber informieren, dass Sie die Bestellung nicht ausführen können, und eine Rückerstattung leisten. Die Angaben in den Plattform Einstellungen müssen den Tatsachen entsprechen, dies ist insbesondere hinsichtlich Verfügbarkeit der Waren und Lieferzeiten zu erfüllen. Der Vertragspartner muss die bestellten Waren rechtzeitig ausliefern und darf nicht regelmäßig Bestellungen nicht ausliefern oder stornieren. Auf alle Arten der Interaktion mit Kunden muss der Vertragspartner zeitnah und entsprechend rechtzeitig reagieren. Dies umfasst unter anderem Bestellungen, Bestellstatus, Angebote und Nachrichten
11. Stamp-Manager behält sich das Recht vor ohne Angeben von Gründen und ohne vorherige Ankündigung den Vertragspartner von der Nutzung der Plattform auszuschließen. Diese Maßnahme wird normalerweise nur im Zusammenhang mit mutmaßlichem Betrug oder schlechten Geschäftsstandards ergriffen.
12. Jeder Vertragspartner ist verpflichtet die in der Plattform angebotenen Waren auch vorrätig zu haben und Bestellungen an die vereinbarte Lieferadresse zu senden.
13. Jeder Vertragspartner ist verpflichtet die gemäß angegebenen Details berechneten Gebühren (Provision, Abonnement, etc.) der Plattformen laut Zahlungsbedingungen zu entrichten
14. Dem Vertragspartnern ist es nicht gestattet, den Datenverkehr der Plattformen auf andere Websites zu lenken bzw. durch Verlinken auf andere Websites umzuleiten.
15. Dem Vertragspartner ist es nicht gestattet über die Plattform angebahntes Geschäft abseits der Plattform abzuwickeln und sohin die Plattform zu umgehen
16. Dem Vertragspartner ist es nicht gestattet Marketingmaterial für andere Websites in Bestellungen an Stamp-Store Kunden. Ausnahmen sind beispielsweise für Social-Media-Seiten und Blogs zulässig
17. Der Vertragspartner verpflichtet sich etwaiges Feedback zu einer Bestellung korrekt und unter Einhaltung folgender Grundsätze abzugeben: Feedback soll Repräsentation Ihrer Bestellungserfahrung sein, es darf keine personenbezogenen Daten enthalten, es darf keine Obszönitäten enthalten, es darf keine Vergeltung sein, es darf sich nicht um lokale Steuerfragen wie Einfuhrgebühren handeln. Jede Rückmeldung kann aus irgendeinem Grund entfernt werden, wenn davon ausgegangen wird, dass sie in böser Absicht abgegeben wurde
18. Der Vertragspartner verpflichtet sich Mitteilungen, die über ein Nachrichtensystem der Plattform durchgeführt werden, nur unter Einhaltung folgender Grundsätze durchzuführen: darf keine personenbezogenen Daten enthalten, darf keine Obszönitäten enthalten, darf keine Beleidigungen enthalten, darf gegen kein geltendes Recht verstoßen. Der Vertragspartner ist einverstanden, dass alle über das Nachrichtensystem gesendeten Nachrichten in der Plattform gespeichert werden und sämtliche Nachrichten von Stamp-Manager-Administratoren zur Betrugsprävention und zur Überwachung von Standards gelesen werden können
19. Das gegenständliche Vertragsverhältnis kann sowohl von Stamp-Manager als auch vom Vertragspartner jederzeit ohne Einhaltung von Fristen oder Terminen beendet werden.

3. Haftung von Stamp-Manager

1. Stamp-Manager haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit mit Ausnahme von Schäden an Leib und Leben
2. Meinungen, Empfehlungen und sonstige Inhalte von Blogs oder Werbung auf der Plattform sind nicht Stamp-Manager zuzurechnen und übernimmt diese auch keinerlei Haftung für diese Meinungen, Empfehlungen oder sonstigen Inhalte
3. Stamp-Manager haftet nicht für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der auf den Plattformen ersichtlich gemachten Informationen betreffend der Briefmarken, wie etwa für Basisdaten, Beschreibungen und Ausgabedetails. Angegebene Händlerwerte sind Einschätzungen von Briefmarkenexperten und Händlern über den Wert einer Briefmarke und können nur eine Orientierung bieten. Der Wert einer Briefmarke ist von unterschiedlichen Einflussfaktoren abhängig, wie unter anderem von Angebot und Nachfrage, Qualität, Schäden oder Poststempel. Stamp-Manager übernimmt keine Haftung oder Garantie bezüglich der Richtigkeit und der tatsächlichen Erzielbarkeit der angegebenen Händlerwerte bei einem Ver- oder Ankauf einer Briefmarke
4. Die Informationen und Materialien auf der Plattform werden "wie sie sind" bereitgestellt gestellt. Stamp-Manager gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab und lehnt hiermit alle anderen Garantien ab und negiert sie, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien oder Bedingungen für die Marktgängigkeit, die Eignung für einen bestimmten Zweck oder die Nichtverletzung von geistigem Eigentum oder andere Rechteverletzungen. Darüber hinaus übernimmt Stamp-Manager keine Garantie oder Zusicherung hinsichtlich der Genauigkeit, der wahrscheinlichen Ergebnisse oder der Zuverlässigkeit der Verwendung der Materialien auf seiner Plattform oder in sonstiger Weise in Bezug auf solche Materialien oder auf Websites, die mit dieser Website verlinkt sind
5. In keinem Fall haften Stamp-Manager oder seine Lieferanten für Schäden (einschließlich, ohne Einschränkung, Schäden für Daten- oder Gewinnverlust oder aufgrund von Betriebsunterbrechungen), die sich aus der Verwendung der Plattform oder der Nichtzugänglichkeit zu Inhalten der Plattform ergeben, auch dann nicht, wenn Stamp-Manager oder ein autorisierter Vertreter mündlich oder schriftlich über die Möglichkeit eines solchen Schadens informiert wurde.

4. Datenschutz

1. Stamp-Manager nimmt Datenschutz wichtig. Bitte lesen Sie dazu die Datenschutzerklärung

5. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Diese AGB können von Stamp-Manager geändert werden, soweit der Vertragspartner dem ausdrücklich oder durch konkludentes Verhalten, d.h. Verhalten, dem die Bedeutung einer Zustimmung zu entnehmen ist, zustimmt

6. Allgemeines

1. Auf das Vertragsverhältnis ist ausschließlich österreichisches Recht mit Ausnahme seiner Verweisnormen anwendbar
2. Für allfällige Streitigkeiten gilt das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Stamp-Manager als Gerichtsstand vereinbart

General Terms and Conditions of Stamp-Manager GmbH

May 2020 version (English Translation)

1. Scope

1. These general terms and conditions (the “Terms and Conditions”) apply to the use of the websites, in particular the websites: stamp-store.com, Stamp-manager.com, Rockthestamp.com with the associated additional country endings such as: .at, .de, .net etc. (the "Website") and the software application, in particular the APPs: Stamp-Manager and "All about Stamps" (the "App" together with the website the "Platforms"), which are registered by Stamp-Manager GmbH in Commercial register of the Vienna Commercial Court under FN 465918 z, with the business address Schönlaterngasse 4/2, 1010 Vienna ("Stamp Manager") operated by its user (the "contracting partner").
2. Stamp-Manager operates the platforms for the trading and presentation and distribution of information related to stamps. A variety of different stamps, including the relevant information and ratings, are systematically displayed on the platforms
3. On our platforms, we offer a marketplace service that allows customers to connect to businesses that sell stamp and stamp related items. We are not involved in the transaction between customers and shops and therefore cannot give guarantees for customers, shops or the items advertised by shops. By using the platform, you agree not to hold Stamp-Manager responsible for transactions or to make claims against Stamp-Manager for errors by customers or businesses that use the platform
4. The contractual partner is entitled to use the platforms
5. Any general terms and conditions of the contractual partner do not apply to this legal relationship

2. Rights and obligations of the contractual partner

1. The contractual partner must register on the platforms before use begins. By registering an account on the platforms, you agree to the following conditions, which can change at any time
2. The registration takes place in the course of the account opening and user account creation directly in the platforms
3. Only one account is allowed per person, organization. Only one “shop” is allowed in the platform per household
4. You need to provide current and accurate information in your account
5. Content sent through the platforms should not be inappropriate or offensive
6. When registering, the contract partner's data must be specified, which may include the first and last name, email address, telephone number, address of the place of residence, billing address, delivery address, tax number. The contractual partner also chooses a password, which is required for the use of the platforms
7. The contractual partner must have unlimited legal capacity or act with the consent of its legal representative
8. The contractual relationship is personally limited to the contractual partner and cannot be transferred to other persons
9. By submitting content to Stamp-Manager, you agree to grant Stamp-Manager a worldwide, royalty-free, non-exclusive, perpetual, irrevocable copyright license to use, display, and share the content in a manner that Stamp -Manager is considered appropriate
10. When orders are placed through the platform, you must either complete the order or notify the customer that you cannot complete the order and make a refund. The information in the platform settings must correspond to the facts, this must be met in particular with regard to the availability of the goods and delivery times. The contractual partner must deliver the ordered goods on time and must not regularly deliver or cancel orders. The contractual partner must react promptly and in good time to all types of interaction with customers. This includes orders, order status, offers and messages, among other things
11. Stamp-Manager reserves the right to exclude the contract partner from using the platform without giving reasons and without prior notice. This action is typically taken only in the context of suspected fraud or poor business standards
12. Each contractual partner is obliged to have the goods offered on the platform in stock and to send orders to the agreed delivery address
13. Each contractual partner is obliged to pay the fees calculated according to the details (commission, subscription, etc.) of the platforms in accordance with the payment terms
14. The contractual partners are not permitted to direct the data traffic of the platforms to other websites or to redirect them to other websites by linking
15. The contractual partner is not permitted to conduct business outside the platform via the platform and thus to bypass the platform
16. The contractual partner is not permitted to use marketing material for other websites in orders to Stamp-Store customers. Exceptions are permitted, for example, for social media pages and blogs
17. The contractual partner undertakes to provide any feedback on an order correctly and in compliance with the following principles: feedback should represent your ordering experience, it must not contain personal data, it must not contain profanity, it must not be retaliation, it must not be about local tax issues act like import fees. Any feedback can be removed for any reason if it is believed to have been malicious
18. The contractual partner undertakes to only carry out communications that are carried out via a platform messaging system in accordance with the following principles: may not contain personal data, may not contain profanity, may not contain insults, may not violate any applicable law. The contractual partner agrees that all messages sent via the messaging system are stored on the platform and that all messages can be read by Stamp Manager administrators for fraud prevention and for monitoring standards
19. The contractual relationship in question can be terminated at any time by both Stamp-Manager and the contractual partner without observing deadlines or deadlines

3. Liability of Stamp Manager

1. Stamp-Manager is only liable for intent and gross negligence with the exception of damage to life and limb
2. Opinions, recommendations and other content from blogs or advertising on the platform are not attributable to Stamp-Manager and also assume no liability for these opinions, recommendations or other content
3. Stamp-Manager is not liable for the correctness or completeness of the information on the stamps made available on the platforms, such as for basic data, descriptions and issue details. Stated dealer values are assessments of stamp experts and dealers about the value of a stamp and can only provide an orientation. The value of a stamp depends on various influencing factors, such as supply and demand, quality, damage or postmark. Stamp-Manager assumes no liability or guarantee with regard to the correctness and actual feasibility of the specified retailer values when a stamp is sold or bought
4. The information and materials on the platform are provided "as is". Stamp-Manager makes no warranties, express or implied, and hereby disclaims and negates all other warranties, including but not limited to, tacit warranties or conditions of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement of intellectual property or other rights infringement
5. In addition, Stamp-Manager makes no warranty or representation regarding the accuracy, probable results or reliability of the use of the materials on its platform or in any other way in relation to such materials or on websites that are linked to this website
6. Under no circumstances will Stamp-Manager or its suppliers be liable for damage (including, without limitation, damage for loss of data or profit or due to business interruptions) resulting from the use of the platform or the inaccessibility to the content of the platform, even then, if Stamp-Manager or an authorized representative has been informed orally or in writing of the possibility of such damage

4. Data protection

1. Stamp-Manager takes data protection very seriously. Please read the privacy policy

5. Changes to the general terms and conditions

1. These General Terms and Conditions can be changed by Stamp-Manager insofar as the contractual partner expressly or by implied behavior, i.e. Behavior from which the meaning of an agreement can be seen agrees

6. General

1. Austrian law applies exclusively to the contractual relationship, with the exception of its reference standards
2. For any disputes, the competent court at Stamp-Manager's registered office is the agreed place of jurisdiction